试题详情
- 多项选择题出现售后问题，联营商只考虑和看到眼前利益受到损失，给不到顾客满意的售后服务，如何正确处理（）。
A、属于退换的范围必须给顾客无条件退换，属于修的范围我们尽全力给顾客修好
B、遇到特殊情况，商品不属于退换范围但是顾客强烈要求，企业会执行阳光售后的政策，满足顾客的需求
C、同时和联营商沟通
- A,B,C
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