试题详情
- 多项选择题当客户的贷款申请被有条件批准,如被要求提高首付比例,此时的应对措施为()。
A、与金融经理沟通有条件批准的原因,并询问如果补充相应材料能否原条件批复
B、直接通知客户到店提车
C、与客户沟通,将提高首付的原因告知客户,希望其能全力配合
D、让客户打金融机构客服电话投诉
- A,C
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