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多项选择题下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。

A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失

B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款

C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%

D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项

  • A,B,D

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