试题详情
- 多项选择题商业服务语言应当做到（）
A、文明经商、礼貌待客
B、热情耐心、实事求是
C、针对需求、投其所好
D、释疑解惑、亲切自然
E、生动形象、风趣幽默
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在公关语言应用中，言随情迁原则的基本要求
- 电话交谈对语言应用的基本要求是（）
- 从修辞角度看，公关书面语言一般主要使用（
- 简述公共关系语言的应用目的。
- 试述广告语言的基本要求。
- 商务服务人员如何做到文明经商，礼貌待客？
- 当对方的动机欲望极其强烈而又感到实现的把
- 根据公众的发展变化过程．可将公众划分为（
- 谈判中发问的技巧有（）
- 公关语言的语言基础是（）
- 微观心理定势包括（）
- 公共关系活动的中介是（）
- 在公共关系构成要素中，处于主体地位的是（
- 造成汉语同音现象的原因有（）
- 某品牌自行车的广告词：“独立，从掌握一辆
- 公共关系语言的应用原则中，“言因客异”原
- 在我国公关实践过程中，销售型公关活动所处
- 根据顾客来商店或公司的目的不同，商业服务
- 无法观察或观察得不够准确而导致对体态语言
- 交际者得以相识并进行交往的桥梁是（）