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多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组部分空调故障应急处置场景”规定，动车组客室单个或多个空调失效时，列车长应综合考虑（）等情况，在尽量保证旅客服务质量的前提下疏散故障车厢旅客至其他车厢。

A、车内客流

B、故障车厢旅客数量

C、旅客身体状况

D、旅客投诉情况

  • A,B

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