试题详情
- 多项选择题1950年代,关于顾客满足问题的研究主要集中在()层面。
A、理念
B、精神和思想
C、内在机理
D、实现形式
- A,B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 销售人员的录用过程包括()
- 衡量顾客忠诚度的方法有()
- 宣传展览费
- 销售组织改善的检查项目包括()
- 装卸费
- 顾客是企业服务的对象,但不是营销活动的极
- 客户服务已经成为现代市场竞争的主题,其作
- 下列不属于“商品直接销售的八个流程”的一
- 构建销售组织,也就是以顾客为中心、以实现
- 全世界最伟大的销售流程在()。
- 可以通过变动成本率来计算每单位销售收入变
- 选择通过中间商进入目标销售区域要考虑()
- 在进行薪酬体系设计时必须考虑员工的因素,
- 最高效、便捷、但易被拒绝的约见方式是()
- 以下哪一项不适合作约见地点?()
- 麦当劳与肯德基总是在类似的渠道中销售,而
- 招募原则()
- 推销中一定不能反驳顾客,以免破坏洽谈气氛
- 按照客户价值,可以把客户分为()类
- 每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的