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单项选择题 关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指（）。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限

A、①②③④⑤

B、①②③⑤⑥

C、①②④⑤⑥

D、①③④⑤⑥

  • C

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