试题详情
多项选择题属于铁路运输服务质量重大问题的有（）。

A、责任造成旅客、货主轻伤的

B、责任发生食物中毒事故造成人员死亡的

C、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的

D、站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成较大影响的

E、旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成严重不良影响的

  • B,E

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