试题详情
单项选择题（　）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

A、服务管理与运营

B、资源管理与运营

C、企业管理流程

D、产品流程

  • B

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