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简答题假如你是景区工作人员，要组织一次文明旅游为主题的宣传活动，你会如何开展？
  • 宣传文明旅游，最直接的方法就是在旅游中宣传，让游客在良好的体验中感受文明的力量。因此，我会组织一次“文明旅游日”的活动，活动安排如下：
    第一，推出景区文明旅游日的对外宣传。在景区官网、各大门户网站、票务站点等网络平台上提前造势，邀请游客参与本次活动。游客只要在网上签署《文明旅游行为承诺书》，获取短信验证，活动当天就可凭短信免费游览景区。
    第二，招募景区文明旅游志愿者。志愿者的职能是巡视景区，劝阻游客的不文明行为，以及保护环境卫生。志愿者可在各大中院校发帖招募，也可以联系社区、企事业单位等基层组织进行招募。我*单位安排专人对志愿者进行管理和培训。
    第三，对景区的设施和服务做出改进。在设施方面，配备足够的垃圾箱、公厕、休息的座椅、饮水点。检查、修整和加固危险地带的围栏和台阶。在门票、指路牌、简介栏等地方标写文明提示语。如果有条件，还可对垃圾箱进行人性化改造，如增加语音答谢功能、播放音乐以提示位置的功能、发光提示位置功能等。在服务方面，所有工作人员和志愿者将提供微笑服务、拍照摄像服务、导游服务，并可协助游客处理临时产生的垃圾。
    第四，以互动方式强化游客文明意识。在文明旅游日当天，安排志愿者对游客进行随机采访，记录他们的感想感受。一方面，可以强化游客对文明旅游的理性认识，达到宣传塑造行为的效果；另一方面，可以了解我们的工作得失，收集意见建议，为今后工作提供借鉴。
    以上就是我的主要活动方案，在实施时需要注意的是志愿者的培训管理工作，因为他们的服务质量直接影响着游客的感受，只要作为重点去抓好，相信本次活动会收到很好的效果。

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