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多项选择题护患关系的调控中下列说法正确的是（）

A、护理人员应培养良好的个性品质

B、护患沟通时应注意倾听

C、护理人员应学会沉默的技巧，能适应沉默的气氛

D、护患沟通时，护士应保持没有沉默的发生

E、护理人员应树立常与患者沟通的意识

  • A,B,C,E

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