试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映装表人员对客户态度冷漠的行为,派发()业务。
A、举报—行风廉政—服务行为
B、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
C、意见—供电服务—服务行为
D、建议—服务质量—服务规范
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 陕西省物价局陕价管发〔2004〕30号文
- 监护操作时,操作人在操作过程中不得有任何
- 国家电网有限公司加强法治企业建设,把法治
- 依据《中华人民共和国网络安全法》,境外的
- 在几个电气连接部分的停电工作允许使用一张
- 宜设置不经任何闭锁的、()的线路后备保护
- 人际知觉中存在各种偏见,主要表现为第一印
- 关于发电机组说法正确的是()。
- 电力消费弹性系数:是反映电力消费增长速度
- 电压互感器端子箱内和保护屏内二次回路小开
- 钢管材质跨越架垂直小横杆之间的距离不大于
- 混凝土切割机使用前,应检查并确认电动机、
- 加强脱硫系统维护,对脱硫系统吸收塔、换热
- 《国家电网公司95598业务管理暂行办法
- 用电信息采集系统在物理架构上可分为主站、
- 通过变压器空载试验可测得的参数有()。
- 防污闪涂料宜采用()施工工艺。
- 在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急
- 换流站站用电系统10kV母线和400V母
- Ⅰ、Ⅱ类电能表现场检验合格率应不小于()