试题详情
多项选择题在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视。

A、给客户寄银行新产品介绍

B、给客户寄生日卡

C、根据客户的喜好，赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍

D、客户生病时去看望

E、告诉客户其他银行经营管理中存在的问题

  • B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题