试题详情
- 单项选择题当客户排队等候时间超过()分钟,或前台等候客户超过开放台席人数的()倍时,店长/值班长应立即调动人员,增开特殊业务专用台席或普通台席等,确保营业厅忙时全台席开放。
A、5;2
B、6;2
C、8;3
D、10;3
- D
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