试题详情
- 单项选择题cccbar的“系统参数->基本配置”中,“自动释放长通”参数的作用是()。
A、用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态
B、用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态
C、用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫
D、话务员长时间不应答时,自动将座席示忙
- B
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