试题详情
- 多项选择题在宾馆大厅服务，应保持端庄肃立、直视、面含微笑，绝不允许什么（）
A、灰头土脸，懒散，无精打采
B、撤离岗位
C、与异性或熟悉的客人逗乐
D、与候客的出租司机聊天
- A,B,C,D
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