试题详情
- 简答题试述公共关系与人际关系的区别与联系？
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联系：从内容上看，公共关系包括人际关系；方法上，公共关系事务也包括人际沟通技巧，即面对面的情感交流和说服技巧。
区别：公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体仅是个人；公共关系对象是与组织相关的所有公众与舆论，而人际关系则包括许多与组织无关的私人关系；公共关系是一种组织的管理活动与职能，人际关系活动中主要靠个人的交际技巧和能力；公共关系十分强调运用公众传播和大众传播的方式作远距离，大范围的公众沟通，人际关系则比较局限于面对面，个体对个体的交流方式。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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