A、农合机构通过支付清算系统接收的查询报文，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询行

B、农合机构收到查询报文，应在收到查询报文的当天或下一个工作日上午12时前发出查复

C、对于收到的查询信息，必须按照查询的要求认真查阅有关资料、凭证及系统记录信息，弄清实际情况和原因，再给予明确答复

D、收到查询报文，应当以自由格式报文回复