试题详情
- 单项选择题美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题，绝不与顾客争辩，（）。
A、尽快将投诉转给他人处理
B、立即给顾客赔偿
C、不损害美发厅正当利益
D、请顾客下次再来解决
- C
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