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简答题自治区开展创建政风行风示范窗口活动的六条标准是什么？
  • 自治区开展创建政风行风建设示范窗口活动的六条标准是：
    一是领导重视，常抓不懈。领导班子坚持“管行业必须管行风”的原则，把政风行风建设列入重要议事日程，经常听取汇报，研究指导工作；建立健全政风行风建设领导体制和工作机制，逐级落实责任制，并与业务工作一同部署、落实和考核。
    二是制度健全，严格规范。实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制和责任追究制；各项制度设计科学、具体明确、便于操作、易于考核；对违纪违规行为，严肃查处。
    三是办事公开，服务热情。全面推行政务公开和办事公开，公开服务项目、部门职责、办事程序、收费标准、收费依据等；工作人员文明用语，礼貌待人，主动为用户排忧解难；工作环境整洁、有序、便利、便民、和谐。
    四是督促检查，投诉畅通。督促检查经常化、制度化；公开值班和投诉电话，设立举报箱，专人受理投诉，做到件件有着落，事事有回音。
    五是服务“中心”，实绩突出。积极、正确履行职责，主要业务工作指标达到本地、部门或自治区同类系统先进水平，为促进经济发展做出应有贡献。
    六是廉洁自律，风清气正。重视职业道德建设，形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会、促进发展的良好风尚；开展经常性的廉洁自律教育活动，坚决抵制各种不正之风，无吃拿卡要报以及乱收费、乱罚款和各种摊派等问题；社会信誉高，群众满意度测评达90%以上。

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