试题详情
- 判断题全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 营业厅的主要职责定位是()、()、品牌推
- 在0:00—7:00时段,固话国际长途电
- 在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分
- 中国联通的IDC产品包括()
- 客户收到语音短信并已收听,但没有进行保存
- 停电或系统瘫痪时,为等待中的客户提供座位
- “400”业务,通信费用由主叫、被叫分摊
- AAA是验证、()、()的简称。
- 固定电话上设置“呼出限制”,如K值设置为
- 客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者
- (),理解了客户的心情,稳定了客户的情绪
- 家庭安防业务远程监控(视频版)提供哪些告
- 通过提问了解客户的背景:客户工作背景、娱
- 办理以下哪些业务的号码必须先取消业务后方
- 营业系统的查询模块有预付款余额查询、()
- 租用同步网端口可以使无同步时钟源的通信网
- 销售区主要承担业务销售、业务体验、终端展
- 使用无线吉林业务对手机终端有要求吗?
- 由于网络等问题导致在下载手机动画时中断,
- 求教接近法是指营业人员虚心向客户求教问题