试题详情
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（）。

A、有服务，有登记，有交接

B、有礼貌，有服务，有帮助

C、有登记，有交接，有帮助

D、有服务，有帮助，有礼貌

  • A

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