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单项选择题移机工单受理后，在资源查询环节自动退单并提示“CRM中的业务号与资源不一致”，可以用（）在资源系统号线互查中查询用户流程状态，进行资料补录工作。

A、电话号码

B、产品实例

C、业务号码

D、服务定单号

  • B

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