试题详情
多项选择题企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。

A、加强员工培训

B、广告宣传强调质量

C、利用促销技巧

D、善用口碑

  • A,B,C,D

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