试题详情
- 单项选择题为全面提升服务质量和水平,树立良好的社会形象,华夏银行应()
A、应自觉遵守国家法律法规、政策及相关规定,提倡公平公正、诚实守信的服务理念
B、应以积极的态度、扎实的作风和文明的形象,向客户提供优质服务
C、应采用方便、快捷的工作流程,积极发展让广大客户满意的新产品、新技术和新设备,构建高效、便民的多功能服务体系
D、以上答案均正确
- D
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