试题详情
简答题提高公共事业管理沟通效果的方法？
  • 1.进行信息沟通网络检查
    2.尽可能减少那些不必要的组织层次
    3.创造良好的沟通氛围
    4.提高沟通的心理水平
    5.掌握沟通的技巧
    （1）选择适当的交谈地点
    （2）选择适当的交谈时机并掌握好时间
    （3）学会有效地倾听
    6.运用例外原则和须知原则

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