A、关闭网际快车、迅雷、BT等下载软件，保证看电影时没有其他大流量文件下载或上传；

B、如故障依旧重启电脑再试；

C、如不能解决，将您机器的播放器按照本站首页帮助中心中的设置指南进行设置，或重新安装播放器（需先卸载）、按安装指南及设置指南进行设置；

D、对您的机器进行杀毒；

E、检查是否是系统的问题。