试题详情
多项选择题门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况，能解答顾客询问及引导购买。其中包括（）.

A、熟练掌握商品的推荐技巧

B、收款找零、开发票应熟练准确

C、熟练使用POS机系统

D、知道顾客是哪里来的

  • A,B,C

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