试题详情
单项选择题为新客户提供折扣或奖励通常是必要的，但是现有客户可能很快抱怨他们的忠诚没有得到奖励的事实。想避免这种情况，应该认识到（）。

A、接受员工的高流动率

B、采取不同的方式对待新客户和现有客户

C、不要过于关注价格

D、不要忽视客户和员工之间的销售关系

  • B

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