试题详情
- 简答题服务质量的构成要素中的职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的服务人员在履行职责时的（）、（）、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
- 行为；态度
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 呼叫中心在实施等级评定前需要设计一份符合
- ISMP中点到点MMS和WAP基本流量费
- RLC://对高层数据包进行大小适配，通
- 计算机局域网是（）相结合的产物。
- PHICH承载上行传输对应的HARQAC
- 传播模型测试校正的数据要经过距离，场强值
- 网络互联的解决方案有两种，一种是面向连接
- 以下所说技术哪些属于3G移动通信技术（）
- 基站内各种电源设备及铁件均应接地，各类设
- 理想分销商的位置应该是顾客客流量小的地方
- LTE一个RB是对应在时域、频域上对应的
- 哪些系统可以查看用户的接入方式（）
- 当移动台由同一基站的一个扇区进入另一个具
- 在英语中，“祝你一路顺风”可以说“（）”
- 两个小区间不能切换的可能原因有（）。
- 下面哪个度数的机械下倾可能会产生波瓣畸变
- 一般的报告都要坚持“一文一事”的原则。（
- 对于全球眼业务，下列不属于无线PU固定设
- 产品的质量标准不可以量化和客观化
- 简述营业结帐。