试题详情
简答题业务受理时,营业员对客户资料的审核内容有哪些方面?
  • (1)信誉度审核:客户如有欠费记录,必须交清欠费,才能予以办理业务。
    (2)有效证件审核:
    个人客户必须提供客户及经办人个人身份有效证件及其复印件,单位客户必须提供单位有效证件及其复印件,经办人个人有效证件及其复印件;
    个人有效身份证件类型有:身份证、驾照、军人证、护照或户口簿;
    单位有效证件类型有:盖有公章的单位介绍信、公章或营业执照副本;
    过户、分合帐等涉及两个客户的业务要求提供客户双方的有效证件及经办人个人有效身份证件。
    (3)审核业务申请单填写规范性和完整性,以及与相关证件的一致性。
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