试题详情
简答题故障管理包括哪些内容？
  • 故障管理是对信息系统和信息网络中的问题或故障进行定位的过程，它包含以下三个内容：一是发现问题；二是分离问题，找出失效的原因；三是解决问题（如有可能）。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题