试题详情
单项选择题黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货

B、告知客户黄金购买以后不能退货

C、询问客户退货原因，做好解释工作

D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回

  • A

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