试题详情
多项选择题客户关怀服务是指客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行（）活动，并充分利用实施客户关怀时机收集客户之声，营销建设银行产品及服务，进一步密切客户关系，提高客户忠诚度。

A、生日祝福

B、信贷催收

C、通知提醒

D、风险提示

E、节日问候

  • A,E

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