试题详情
多项选择题有人曾经对38名来自企业的管理者进行调查，该调查要求他们具体记录他们从周一到周五的有关沟通活动。结果表白，这些管理者这样安排他们的时间：19%用于读，22%用于写：26%用于说；33%放在听。这一调查充分申明（）

A、倾听在管理沟通中的主导地位

B、是否掌握倾听技术直接瓜葛管理者的管理成效

C、在沟通历程中，说是最重要的

D、要使沟通更为有效，倾听长短常必要的

  • A,B,D

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