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简答题公共文明指数测评对医院(二级以上)的考察主要有哪些内容?
  • 环境整洁,无随地吐痰、乱扔杂物现象;设臵醒目的服务标识,路标提示准确连贯;院内安静有序,急救通道畅通;医务人员衣帽整洁,用语文明,无收受“红包”、开“大处方”现象;挂号、收费、发药等窗口排队等候不超过15分钟;门诊、住院部设有无障碍设施;门诊、住院部以醒目的标识公布投诉部门和电话。
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