试题详情
多项选择题满意度研究的主要内容有（）。

A、满意度关键影响因素

B、测定当期的满意度

C、跟踪检测满意度水平的变化

D、产品销售情况变化

E、提供巩固或提高满意度的建议

  • A,B,C,E

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