试题详情
多项选择题日常营业工作中属于服务性质的工作有（）。

A、增、减容量，暂停用电、暂换变压器等

B、移表、验表、故障换表、拆表复装、进户线位置移动、变（配）电室迁移改建等

C、解答用户咨询

D、排解用电纠纷

E、处理群众来访、来信等

F、宣传解释电力法规、规则、电价政策以及安全用电常识等

  • C,D,E,F

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