试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,用户反映抄表数据异常,与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发()业务。
A、投诉-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范
B、投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费
C、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
D、投诉-营业投诉-抄表催费-抄表
- D
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