试题详情
- 多项选择题关于以旅客为先的说法，以下哪些是正确的？（）
A、秉承以旅客为中心的理念
B、始终坚持旅客需求导向，各项工作都以旅客利益为依归，致力于不断提升服务品质，不断提高旅客满意度
C、机场的各种硬件设施和服务资源都应让位于旅客使用
D、遵循旅客优先原则
- A,B,C,D
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