试题详情
多项选择题接听电话的基本原则是?()

A、电话铃响两声之内接听

B、告知对方自己的姓名

C、电话旁准备好纸笔进行记录

D、对方挂机后方可挂机

  • B,C,D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题