试题详情
多项选择题较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤有（）。

A、认清压力事件的性质

B、理性思考及分析问题事件的来龙去脉

C、确认个人对问题的处理能力

D、运用问题解决技巧，拟定解决计划

E、积极处理问题

  • A,B,C,D,E

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