试题详情
- 简答题客户来办理业务时，营业人员应注意哪些问题？
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（1）应主动接待，不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户；
（2）如前一位客户业务办理时间过长，应礼貌地向下一位客户致歉。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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