试题详情简答题项目客户咨询、查询、投诉业务处理过程中,分公司应如何保障?正确答案: 所有项目客户的咨询,查询、投诉业务,统一由分公司对应人员处理,分公司应与客户对接人员先行说明400不受理项目客户的相关业务。 答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题COD货物从哪里能看出是否可开箱验货?什么是垫付款?垫付款成本包含哪些内容?客户价值管理原则包括?普件货物晚点如何赔偿?车辆保养作业的主要内容有?根据协议客户的工作单收入,将协议客户分为对合作网点的考核项目包括什么?预警客户的处理原则(危机处理原则)。宅急送的企业使命是?客户优惠管理要求是?总公司设备配置原则?如何做到适度承诺?设备事故界定原则?如何通过合理的分工满足客户新需求?合作网点可否操作到付业务,最高金额是多少通融赔偿时,客户需要提供哪些资料?协议客户增长率二季度增长指标是多少?加油卡实行三限内容是?干部队伍建设“三化”是什么内容?客户支持人员在催收账款中应起的作用。