试题详情
- 多项选择题《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的服务原则有()
A、真诚服务原则
B、主动服务原则
C、首问负责原则
D、及时服务原则
E、服务一致原则
F、方便客户原则
- A,B,C,D,E,F
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