试题详情
多项选择题美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括()

A、顾客的需要和欲望

B、顾客的成本

C、便利

D、满意

E、沟通

  • A,B,C,E
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题