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简答题柜台收付现金质量要求是什么?
  • 出纳人员在办理日常现金收付业务中,要按规定操作,做到准、快、好。
    “准”就是办理现金收付工作准确无误,不出差错,做到帐款、帐实、帐帐三相符。
    “快”就是工作效率高,做到快收、快付、快点,以减少顾客等候时间和人力、物力上的消耗,提高当日收入现金抵用率。
    “好”就是服务态度好,现金收付整点票币质量好。
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