试题详情
- 判断题顾客向员工提出投诉时,无论何种原因都应礼貌待客,对投诉做出反应,或将其引导至物业服务中心
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 物业管理处通过对工作记录、品质检验、()
- 业主装修验收由管理处责任人组织,并必须由
- 业主基础信息包括:()。
- 铜制品养护时,用()毛巾对其进行擦拭。
- 和化学肥料相比,有机肥的肥效更快些。
- 社区发生坠楼事件,应立即通知()、公安部
- 保洁检查工作中A代表不完善;N代表不相关
- 《服务礼仪规范》与《物业服务规范》和《C
- 装修验收由管理处责任人组织,()参加。
- 业主大会会议可以采用()的形式,也可以采
- 分公司通过定期品质检验,对管理处运作体系
- 下列属于园林植物特殊气候养护的是()
- 工程主管任职核心能力要求共有顾客、创新、
- 处分共有的不动产或者动产作重大修缮的,应
- 监视区主要包括:物业本体共用区域、室内外
- 物业服务人员对客户的熟悉率达()以上,关
- 工程人员报修受理后()内应到达现场,除另
- 在《安全秩序管理要求》的人防管理中,对大
- 园艺管理员的专业能力要求不包括()
- 请阐述一下亚光不锈钢的清洁方法?