试题详情
简答题客户服务中有哪些提问方式？
  • 客户服务中，主要的提问方式有：
    （1）针对性问题
    （2）选择性问题
    （3）了解性问题
    （4）澄清性问题
    （5）征询性问题
    （6）服务性问题
    （7）开放式问题
    （8）封闭式问题。

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