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- 简答题简述存款凭证及章戳使用规范。
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(1)邮政储蓄重要空白凭证按号码顺序使用,开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。存折类开户、换折必须将账户信息写入存折磁条。
(2)网点给客户签发存折/单时,必须在规定位置加盖业务专用章。业务办理完成后所有交易凭单均应加盖业务专用章。
(3)交易凭单上需加盖业务用个人名章,已打印柜员号及姓名的,柜员可不再手工加盖业务用个人名章。
(4)柜员应按规定检验存款凭证真伪。客户在窗口持存折取款、销户、汇款金额1万元以上(含)以及紧急折取款、急付款、重新写磁、可疑凭证解锁定、随机换折等业务时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。经检验,确认客户所持存折/单、卡等凭证不符合防伪特征,不得为其办理业务。
(5)对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折,柜员还要查看存折/单是否有被刮补、挖补及涂改痕迹,特别要检查存折/单户名、印刷号和账号三处位置。经检查确定存折/单有被刮补、挖补及涂改痕迹,不得为客户办理业务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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